Podsumowanie raportu Deloitte Global Automotive Consumer Study 2019



Bieżące trendy motoryzacyjne na świecie.

We wrześniu i październiku 2018 roku Deloitte przeprowadziło ankietę pośród 25 000 konsumentów w 20 krajach na świecie w celu zbadania trendów i preferencji motoryzacyjnych klientów, w różnych kluczowych kwestiach w tym sektorze. W tym roku kluczowe wnioski dotyczą: mobilności, wzrastającej popularności pojazdów elektrycznych (EV) i hybryd, a także poziomu zaufania i potrzeby zwiększonej legislacji dotyczącej pojazdów autonomicznych (AV). Celem tych badań jest również poznanie ogólnych trendów motoryzacyjnych pośród konsumentów w różnym wieku – czy i jak kupują oraz na czym im najbardziej zależy nabywając auto. Niniejszy wpis prezentuje kluczowe wnioski przeprowadzonego badania.

Pojazdy autonomiczne

Pojazdy autonomiczne wciąż nie zyskują dostatecznego zaufania, ludzie potrzebują regulacji prawnych dotyczących wyposażenia AV.

Obawy, związane z pojazdami autonomicznymi najsilniej zostały zaobserwowane wśród obywateli USA i Japonii. 50% respondentów, w każdym z tych krajów, uważa, że samochody AV nie będą bezpieczne na drogach. Natomiast, najmniej obaw mają mieszkańcy Chin, gdzie tylko 25% ma wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa pojazdów autonomicznych. Obawy co do bezpieczeństwa technologii AV napędzają także media. Od 50% do 70% konsumentów na świecie coraz ostrożniej podchodzi do samochodów autonomicznych wtedy, gdy usłyszą doniesienia medialne o wypadkach, w których uczestniczyły te pojazdy. W związku z tym konsumenci oczekują silnych regulacji prawnych dotyczących wprowadzania technologii AV do nowych samochodów. Najsilniej ta potrzeba zauważalna jest w Chinach, gdzie 77% konsumentów oczekuje silnej legislacji. Spada również zaufanie do producentów samochodów w zakresie wprowadzania technologii AV. W Stanach Zjednoczonych zmniejszyło się ono z 48% w 2018 r. do 39% w 2019 r.

Łączność mobilna

Konsumenci stawiają na łączność mobilną, która pomoże im w szybszym dotarciu do celu.

Dostęp do mobilności nigdy nie był tak prosty jak w dzisiejszych czasach. Zaobserwowano silniejszą potrzebę łączności mobilnej podczas poruszania się. Zainteresowanie dodatkowymi funkcjami wyposażenia samochodu takimi jak śledzenie korków drogowych, czy bieżące informacje o bezpieczeństwie na drodze jest dosyć wysokie. Na przykładzie USA, takich funkcji szukają odpowiednio 75% i 71% ankietowanych. Jest to zgodne z tym, co zdaniem 43% Amerykanów jest najważniejszym aspektem mobilności: dotarcie do celu w jak najkrótszym czasie.

Wzrost popularności pojazdów elektrycznych i hybryd

Zainteresowanie alternatywnymi źródłami napędu wzrasta, a tym samym tradycyjne paliwa napędowe tracą na zainteresowaniu. Rokrocznie obserwuje się większą chęć konsumentów do kupowania samochodów z napędem hybrydowym lub całkowicie elektrycznym. W Stanach Zjednoczonych 29% ankietowanych skłania się do kupna samochodu hybrydowego lub elektrycznego, w porównaniu z 20% w roku 2018. Najwięcej zainteresowania pojazdami, zasilanymi alternatywnymi paliwami, wykazują mieszkańcy Japonii (59%) i Chin (65%).

Posiadamy czy korzystamy z samochodu?

Młodsza generacja coraz częściej kwestionuje konieczność posiadania samochodu,
niż starsze pokolenie.

Millenialsi oraz Generacja Z coraz częściej twierdzą, że posiadanie samochodu na własność nie jest koniecznością. Tendencja ta zauważalna jest we wszystkich badanych krajach. Wiąże się to z rozwojem car-sharingu, wzrastającej popularności wynajmu-długoterminowego i w końcu, popularnością ride-hailingu, czyli korzystaniem z usług taxi lub przewoźników typu Uber. W tym aspekcie przoduje Japonia. W Kraju Kwitnącej Wiśni, 60% pokolenia Y/Z zadaje sobie pytanie, czy własny samochód na pewno jest im potrzebny. Kolejni są – Generacja X z 53% kwestionujących, a na końcu 45% pokolenia Baby Boomers.

Pełen raport Deloitte dostępny jest TUTAJ.

Skontaktuj się z nami

Nasz konsultant oddzwoni do Ciebie i odpowie na wszystkie pytania.

Chcesz wiedzieć więcej o naszej ofercie, interesuje Cię wdrożenie konkretnego rozwiązania? Wybierz z listy poniżej odpowiedni temat.